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出国旅游怎么上网?漫游超人随身wifi租用全攻略

来源:洞察网 2019-06-14 14:27:48

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说起这漫游超人,可是现在出境游网络产品中炙手可热的品牌,不管是新朋友老朋友,只要用过,几乎都是赞不绝口,但是还是有很多人,只闻其名,未见其真身,或者是对于其产品具体信息和租赁程序还存在着很多的困惑,这不,正赶上出游旺季,为了让屏幕前随时准备出发的你们不再心存困惑,小编特整理了关于漫游超人的一些集中问题,给大家做一期Q&A的全攻略,看过之后,相信大家脑海里那一个个大大的问号,一定都会变成迫不及待想要来一台试试看的感叹号了。

Q:我想租用漫游超人,可是到哪里去租赁呢,靠谱的租赁渠道有哪些?

A:漫游超人官网、OTA平台(如携程、途牛等)、某宝、某东,都可以找到漫游超人的窗口,但是建议大家使用漫游超人自己的官网进行租赁,因为官方时不时就会推出一些惠及顾客的活动,比如公众号时常有首日免单的优惠,抢到就是赚到呀!

Q:我要怎么拿到我在网上预订的设备?用完之后我要怎么归还设备呢?

A:用户在官网或其他渠道预订成功后,有两种方式可以进行设备的提取,一种呢是到机场自取,漫游超人在全国各大机场都设有取还柜台(具体网点可参考【漫游超人WiFi】公众号),第二就是由商家为您配送到家里去,顺丰快递!而归还设备这一块确实还是漫游超人不太方便的一个业务点,产品也在努力的实现优化了,现在的解决方式还是需要用户自己在使用过后需自行归还的,邮费要用户自行承担。

Q:我的租金怎么算,不同地区的收费标准是一样的吗?

A:WiFi租赁费用=WiFi租金+WiFi设备押金。

WiFi租金=单价×行程天数(≥最低起订天数的实际出行天数)×WiFi设备台数。

WiFi设备押金=500元/台×WiFi设备台数(归还WiFi后7个工作日内系统原路退还)。

这是漫游超人收费的具体模式,漫游超人官网提供日韩台(低至10元每天)、东南亚、亚洲、欧洲、埃及/阿联酋、全球通用等多国家多地区套餐,使用范围见产品详情说明,使用的国家和地区不同,收费自然也是不一样的啦。

Q:如果到期该归还了,我没能按时归还要怎么办呢?

A:如果国内当地城市没有漫游超人服务网点,您可以采用邮寄的方式,漫游超人方会以您发货是快递收件时间作为参考。(邮寄仅限大陆城市,海外邮寄的因扣关、丢失等原因造成设备丢失的,损失由客户自行承担);如果是在国外不能按时回来,还需要使用设备,可以续租,如果不使用设备,需要支付10元/天的设备占用费;如果是因为自然灾害等特殊原因不能及时回国,可以与客服联系,漫游超人会根据大家的实际情况酌情考虑费用减免。

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Q:漫游超人是可以续租的吗?

A:漫游超人是提供续租业务的喔。如果有续租的需要,只需要在官网的原订单上进行续租操作就可以啦!

Q:漫游超人有很多可以选择的版本,它们的区别都是什么呢?比如尊享版,特惠版,通用版,在具体的内容上有什么差异吗?

A:漫游超人官网套餐分为尊享版、通用版和特惠版。尊享版4G网络不限速度,不限流量;通用版4G网络每天限流500M,超过500M降速到384kbps,北京时间0点自动恢复;特惠版是指在一定时期内,对部分套餐优惠,是否限速可查看产品详情(所有套餐遵循当地运营商公平原则)。

Q:请问现在所有的机场都可以自取设备吗,还是有特定的服务网点啊?

A:漫游超人开通了国内北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉、等全国32家线下机场服务网点,官网下单的时候会要求客户选择对应的服务网点领取设备。详情可见其公众号“取机网点”栏目。

Q:漫游超人可以很多移动端设备同时连接吗?会不会影响网速之类的?

A:漫游超人一台设备最多支持5个终端同时在线使用,但是可能会影响速度。就跟家里的WiFi设备一样,使用的终端越多,分流越多,网速越慢;最佳同时连接人数是2-3人。

好啦,暂时整理出的就是这些,希望看完能真正帮助对漫游超人跃跃欲试的小伙伴解答内心的疑惑,祝大家都能玩的开心,生活开心!

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编辑: zhangxin 标签:
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