十五.跟团旅游之购物店内幕

这一天早晨，我们依旧七点钟起床，七点半的时候大家在酒店的自助餐厅碰面，我和阿肯还有Ann吃着风格多样的早餐，团友们吃着水果、西红柿、黄瓜以及煮鸡蛋，喝着牛奶，表情无奈。

　　“红太狼”依旧很欢乐，蹦跳着到我这边谢谢我安排了昨晚她和他老公完美的一夜，我也欢乐地道着客气，向阿肯挑眉坏笑。阿肯浅笑着低头不语。

　　今天我们的行程上写的是“安排团友协议要求活动内容”继而驱车前往芭提雅，游览金三角风情园，然后在芭提雅度过愉快的一天。

　　说白了，今天在曼谷的两站就是传说中的购物店，协议要求活动内容指得就是【皇家珠宝手工艺中心】和【皮具展示中心】，只不过这种购物店看起来比较高端。拿皇家珠宝手工艺中心来说，它位于曼谷之叻甲挽县的Tapyao之LuangpangRoad880/8号，是世界上最大的珠宝店。它是一栋两层高的金碧辉煌的建筑物，里边供奉有一尊仿制彭世洛府的高6.3公呎，重达35吨的巨型白玉佛像，有矿洞的模型及各种古代泰国房屋及文化设施的展览。

　　它是从中华人民共和国、日本及大韩民国出发的观光旅游团的热门购物观光点。它售卖从泰国的中部之北碧府(Kanchanburi)、东部的尖竹汶府(Chantaburi)及哒叻府(Trad)所出产的宝石制成品，以及部分皮革制品、五色瓷器、锡及沐浴香油、香薰等商品。

　　而皮具展示中心位于皇家珠宝中心东偏南约2.8公里，占地面积6400平方米。它主要经营泰国特产鳄鱼皮、珍珠鱼皮、象皮三大名皮制品。泰国皮革制品系由高品质工艺技术配合优质原材料所制成的，质量上可与世界各国高级皮革产地之制品相媲美，而价格则较为便宜，无数游客的购物经验证明，先不论鳄鱼皮好与不好，但是它一定会很结实，很耐用！是送给亲人朋友物美价廉的佳品。

　　由于相距不远，所以一般情况下这两个购物店会一起走，两个店走下来会耗费半天的时间。这两个店都有类似于导游的专业讲解，先带客人了解原材料及制作工艺之后，才正式进入购物环节。

　　在出团前，我们组团社都会向客人提出“贵重商品，尤其是价格不匪的宝石商品，一定要慎重购买、最好不买的”的建议，尤其是作为领队的我在做出团告知的时候，都强调过此问题。说得直白点，这样强调的原因有两个，第一个最重要的原因是泰国当地导游不是靠客人的购物回佣赚钱，而是靠他推荐的自费项目来赚钱。所以在泰国的购物店，你可以见到导游笑眯眯地站在一旁等候你，有时候还会给你提较为真实的建议。第二个原因就是由于组团社多次遇见客人买回的产品有质量问题需要退货的麻烦，所以给出了如此的建议，同时也能够更好地拉拢客人的心。

　　一般情况下，地接导游及领队在购物店购买东西，有一定的优惠折扣，比例在50%，也就是打五折，有些购物点甚至能够给的更低。（如果您仔细留意，就会发现购买东西的导游在结账之时，总是在跟旅客不一样的收银地点进行缴费。）多数情况下，多次出团的导游是不会购买店里的东西，如若消费情况不良好的团队，导游可能会根据个人需要采购物品，给客人以“导游都买了，这些东西应该不错”的概念，以拉动消费。但是您不知道的是，导游购买的物品是可以进行退货退款的！

　　（每周六更新，未完待续……）

　　作者简介：

　　常跑跑：搜狐旅游自媒体人，资深导游（提供东南亚高级旅游定制服务），豆瓣签约作家，著有旅游类书籍《导游解密“泰新马”跟团之旅》、《只有导游才知道——港澳台篇》以及《罐装成长》、《我知道，你不能爱我》等多部青春文学作品。

　　新浪博客：http://blog.sina.com.cn/u/3979079981