新携程是否会让酒店重回“黑暗时代”

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　　作者：TBO杨凡

　　饱受关注的“去携”合并虽然早已落下帷幕，但酒店及媒体的热议仍在持续发酵。“新携程”在渠道端绝强的话语权，令整个酒店行业风声鹤唳，一时间抱团取暖、自建平台等呼声不断高涨。似乎，整个酒店行业自此即将坠入深渊，回归几年前的“黑暗时代”。显然，“新携程”带给大众的不只是惊愕，还有关于未来酒店局势的忐忑追问。

　　酒店业的惶恐

　　“携程跟艺龙刚合并那会儿，一家酒店过来同我诉苦，说要上携程艺龙，就必须下架去哪儿。于是，去哪儿在那一片儿是签不到酒店的，而现在两者已然合并，若再不抱团，恐怕话语权会丧失殆尽”，一位房管通员工接受TBO(旅游商业观察)采访时如是说。

　　危机感源自“去携”在酒店业超高的市场份额，以及携程以往与竞争对手相争时采用的“雷霆手段”。

　　易观智库发布的2015年第二季度中国在线旅游交易份额显示，二者合计占市场总额的68.66%。劲旅咨询发布的研究报告则显示，2014年，携程、艺龙、去哪儿共占据中国51.6%在线酒店预订市场份额。

　　按照携程历来对酒店资源秉持超强把控力的传统来看，联姻后的“去携”坐拥惊人的渠道优势，已然拥有对酒店市场的极大话语权。紧随其后，任何的下一步动作都让酒店业界猜忌迭起，惶恐不安。

　　北京某精品酒店业主向TBO表明了自己的担忧：“这样的资本运作或许会带来价格战减少的好处，但酒店如果不能加强自身议价权，那只能被牵着鼻子走”。

　　上海一家酒店负责人也同样悲观，“去哪儿、携程成为一家，垄断之后，未来的佣金是否会大幅提升，如今酒店业的利润并不好，如果再背负繁重的佣金，日子会非常难熬”。

　　似乎，在酒店内心暗示中，“新携程”已然执意要对酒店强行“施暴”。

　　大幅提佣是下策

　　心智决定视野，视野决定格局，格局决定未来。

　　“新携程”会不会大幅提佣，取决于其决策人的心智、视野、格局。事实上，到目前为止，尚未看到“新携程”明确针对酒店的提拥政策。

　　对于整合期过后是否会提佣，携程的官方回复是，携程和酒店是战略合作，会努力达到双赢。

　　“如果携程拿下去哪儿网之后，就对酒店提佣，那么只能用愚蠢来形容”，一位不愿具名的OTA人士表示，去哪儿网之说以崛起，很大一部分原因是因为携程以往的傲慢给酒店业造成了坏印象，若携程故技重施，只会将阿里旅行、美团培养成下一个去哪儿网。

　　迈点的李大曼则直言，很多人担心携程一家独大后会垄断市场，压榨酒店供应商。其实这些担心根本经不起推敲。

　　“OTA未来的空间在万亿级别的休闲旅游市场，与其相比，提升几个点的佣金只是蝇头小利”，一位休闲游领域创业公司的CEO说，“站在个人立场上，我倒是很乐于看到携程对酒店提佣，这会间接说明，携程的目光还停留在酒店佣金上”。

　　事实上，希望在行业中占有一席之地的企业指挥官们，都在暗暗期盼携程战略出现失误。有人更是在“去携”联姻之后第一时间站出表态，认为机酒供应商应向其倾斜资源，扶持其共同对抗“霸主”携程。

　　此外，《反垄断法》的禁制或许也会令携程不敢轻举妄动。

　　根据《反垄断法》第三条的规定，所谓垄断，包括三种情形：经营者达成垄断协议;经营者滥用市场支配地位;具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。

　　按照公开披露的信息，此次携程、去哪儿换股交易完成后，携程将拥有去哪儿48%的股份和45%的投票权，并在去哪儿董事会9席中占据4席。显然，携程通过技术手段规避了《反垄断法》中的第三种情况。

　　那么，前两种情况是否成立，自然就取决于携程的后续动作。

　　下一步：与酒店深度融合

　　“去携”联姻的意义在于，终止恶性价格战与统一价格。李大曼表示，酒店与OTA之间的矛盾在于佣金高低与是否价格倒挂，价格倒挂则是几大OTA恶性竞争的产物。而在市场大一统之后，这种恶性竞争有望消除，价格一致有望实现。

　　事实上，价格一致性是酒店收益管理中的重要原则，可以确保酒店对其价格体系以及所有分销平台定价的有效管理。否则，酒店要管理分销价值链上的不同OTA所提供的五花八门的价格是极其困难的。

　　在以往OTA混乱无序的竞争下，华住CEO季琦就曾希望OTA合为一家，季琦说，“希望OTA理性竞争，但是不理性的时候，最好是要有一个统一的指令。比如说给阿里控股了，或者是携程控股了，都挺好了，控股大家就不会去扯，最好形成一家，不会乱扯，这样我们说话也好弄。”

　　需要强调的是，携程与酒店除了单纯的佣金关系，未来可能会转变成联系更加紧密的利益共同体。

　　据知情人透露，供应链端的梳理与搭建是携程下一步的重点。先后拿下艺龙、去哪儿网两大渠道，以及其背后投资的PMS系统，携程断不会让如此优质的资源闲置。

　　事实上，今年上半年，携程就早已将胜败关键定义为，谁可以更好的服务酒店方及客人。

　　而当携程、去哪儿网联姻前夕，TBO问及携程CEO梁建章，未来酒店行业的佣金演变问题时，梁建章说，未来携程与酒店之间可能会没有佣金的概念，携程会介入到酒店更深层的服务中来，帮助酒店更好的运营，从而收取一些其它的费用。

　　显而易见，众荟在酒店供应链端的“冲锋号”似乎就要吹响。在兼顾双方的情况下，酒店与OTA之间携手共进，打造更为完整的产品供应链，促进国内酒店的整体升级，这对双方来讲，都是乐见其成的。

　　倘若顺延这一逻辑来做一个大胆的猜策，从提升酒店运营及利润的角度来说，O2O是未来酒店盈利的重要方式。众荟只是解决了酒店的运营层面问题，但携程在基于酒店连接周边生活服务商户的布局上还有欠缺。

　　目前，刚刚与大众点评合并的美团正寻找新一轮融资。腾讯的领投似乎已经板上钉钉，那么借助艺龙与腾讯的血脉关系，携程能否在美团新一轮融资中插上一脚，将是一个很有意思的故事。