2000多名游客被滞留在洛阳白云山景区，什么情况？

酷热难耐的周末，总宅在空调房里吧，无趣!去游泳馆、水上乐园吧，人多的又像下饺子，所以，不少人就想找个有山有水的地避避暑，赏赏景。可是，开头很美好，结局很崩溃......

这不，昨天(8月5日)下午，有2000多名游客高高兴兴的到洛阳白云山景区游玩，不曾想却被困在山上，下不来了......

有的年轻人实在等不及了，只能徒步十几公里走下山，但是，对于老人和孩子来说，这可有点不现实。

由于景区迟迟无法解决问题，于是游客们纷纷拨打《大参考》热线电话0371—65740333求助，得知情况后，《大参考》记者连夜赶到了洛阳白云山景区，凌晨左右，在洛阳白云山游客中心门口，记者见到了从山上下来的部分游客。虽然经过协商，景区已经退还了他们的门票费用，但想起此前的经历，以及眼下无处可去的状况，这些游客仍然非常气愤。

当记者赶到时，山上被滞留的游客基本上都被送下了山，但因在山上滞留的时间太长，不仅导致他们无法回家，甚至连住的地方都没有。

由于附近宾馆都已客满，不少游客只能坐在车上或席地而卧。

那么，2000多名游客被滞留在山上的原因到底是什么呢?陪同游客一直在景区门前广场待到今天早上的记者，采访到了洛阳白云山旅游有限公司的副总经理冯得成。他表示因景区内部工作人员发生口角，致使大量游客滞留，感到非常抱歉。

一个小纠纷，置2000多名游客而不顾，作为知名景区，出现这样的情况实在是太不该了，还是赶紧想想接下来怎么加强管理和改进服务吧。