国内首家!东航对受中东安全形势影响航线的客票作特殊处理

6月25日,受近期中东安全形势影响,中国东航发布相关通告,对涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、开罗、伊斯坦布尔相关航线客票作特殊处理,协助旅客更好地安排出行计划。

根据通告,旅客在2025年6月24日(含)之前购买的东航781客票填开的国际、地区或国内航班,客票中至少含有一段未使用的涉及迪拜、阿布扎比、利雅得、开罗、伊斯坦布尔进港、出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班),且出行日期在2025年6月24日至2025年6月30日期间,可在客票有效期内按照规则办理退改手续。

东航温馨提醒旅客,在办理机票变更或退票手续之前,建议先回原办理渠道取消已办理的值机、选座;办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班,可免费变更一次;如需变更航程或承运人,请在原客票办理退票后另购新票。

具体退改手续规则请查看《受中东安全形势影响相关航线客票特殊处理的通告》,网址链接为(https://www.ceair.com/global/static/Announcement/AnnouncementMessage/notices/202506/t20250625_28495.html)。东航将持续密切关注地区形势变化,确保相关航线安全有序运营,降低对旅客出行的影响。